搭建税企连心桥！“大企业服务专家团”为企业提供精细服务

大型企业生产经营规模大，经营范围广，跨区域发展需求大涉税诉求往往更加复杂多样，处理涉税事项的要求也更高最近几年来，梅州税务不断探索优化大企业个性化服务模式，为企业排忧解难

最近几天，梅州市税务局联合蕉岭，蕉花税务部门，成立大企业服务专家组，进行走访调研，为大企业发展提供精细化服务。

梅州税务部门依托跨部门协作机制，由市税务局第一税务分局的业务专家和业务骨干与蕉岭，蕉花税务部门共同组建大企业服务专家组，建立涉税诉求快速反应机制在日常工作中，蕉岭，蕉华税务部门的税务管理员作为专属联络员，跟踪企业生产经营情况和重大涉税事项，建立一账式档案，及时更新企业信息，收集企业涉税诉求和建议，遇到重大复杂涉税事项时，及时向上级部门反馈市税务局第一税务分局首席联络员协调，督办大型企业重大复杂涉税收费诉求处理工作，组织相关部门落实意见

税务部门，市县联动的‘大企业服务专家组’帮助我们畅通了跨部门，跨层级，跨地区的重大复杂涉税收费诉求反映渠道，可以第一时间得到我们的涉税诉求和意见建议，为我们企业的发展提供更加及时，专业的精细化服务广东塔牌集团有限公司财务官叶可说

根据消息显示，大企业服务专家组根据前期收集到的企业涉税诉求，制作了《政策解答清单》，并主动上门与企业高层举办涉税企业研讨会税务专家根据企业诉求，现场答疑解惑，详细讲解大型企业重大复杂涉税事项相关政策的应用确定性和一致性，给出税务风险防控建议同时，他们调查了解企业近期生产经营重大变化和税收优惠政策，精准推送各类适用税费政策信息，让企业切实感受到国家对实体经济的支持，进一步提升纳税服务水平