提升软实力要啃硬骨头

营商环境是地方的一项重要软实力，优化营商环境就是提高综合竞争力。建设海南自贸港，营商环境是重要一环，也是重要发展目标，海南“治标更治本”的举措具有探索意义。当地在解决群众和企业反映问题的同时，注重举一反三，达到由解决个性问题到解决共性问题，让同类问题不再发生，努力为自贸港建设发展扫清障碍。

营商环境建设是一项系统工程，绝非帮助企业解决几个问题这么简单，也并非一两个部门的事。每个相关部门、每位工作人员都是营商环境的参与者、建设者，都要投入其中，主动寻找工作差距，寻求改善方法，努力服务企业和群众。

啃下营商环境这块“硬骨头”，要有勇气和魄力，更要有恒心和毅力。各部门应换位思考，强化服务意识，千方百计为企业和群众减环节、优流程、压时间、增便利。要有全盘思维和工作耐心，善于补短板、强弱项，强化法治观念，让权力在阳光下运行。特别是在重大项目建设、财政奖补资金分配、招投标等企业关注的问题上，提升办事透明度，以热情周到服务形成“人人关心营商环境、事事关系营商环境”的浓厚氛围。