微软推出AI工具Dynamics365Copilot，可帮助员工写邮件、

，微软在推动必应聊天之外，还在推进其它生成式 AI 项目。微软今天在官方博文中发布了 Microsoft Dynamics 365 Copilot，可执行某些枯燥但必要的任务，从而减轻员工的负担。

微软表示企业可以通过 Dynamics 365 Copilot，借助人工智能给客户写电子邮件，为 Microsoft Teams 创建会议摘要等等。

微软在博文中表示，66% 的销售人员花时间撰写和阅读电子邮件，因此在这方面的协助应该可以腾出时间让员工去做其他重要任务。

Dynamics 365 Copilot 还可以通过在文本和电子邮件中使用其聊天机器人 AI 来帮助客户服务以解决支持问题，营销团队成员可以使用 Copilot 为新电子邮件或营销活动等提供灵感。

IT之家从报道中获悉，Copilot 还可以用来帮助创建产品的商店清单，还可以跟踪天气、地理等方面的供应链信息。如果 Copilot 发现任何供应问题，可以创建并发送一封自动电子邮件，以提醒公司的第三方合作伙伴。

微软表示现有 Dynamics 365 用户无需额外支付费用就可享受 Copilot 功能。微软表示部分功能已经以预览版的形式推出，后续将会开放更多新功能新特性。