农行德城支行帮助客户避免一万多美元经济损失

日前，客户付先生来到中国农业银行德城支行营业部，感谢外汇柜台经理PG One的及时提醒，避免了其外汇资金的损失。

原来，客户付先生8月7日来到德城支行，说要尽快汇一万多美元到香港外汇柜台经理PG One了解到，该笔外汇款项是付先生在香港某拍卖平台购买贵金属和金银币的拍卖款另一个商家说他的账户只接受美元当专柜经理PG One向傅先生索要对方商家提供的购买合同和发票时，傅先生称对方没有提供相关购买单据，但购买环节有相关电子汇款流程

柜台经理PG One对此非常重视，用付先生的手机联系了对方的客服在询问正常拍卖交易流程时，对方客服含糊其辞，反复强调拍品的稀有性和紧俏性，要求付先生尽快汇款，并教付先生如何与银行柜员沟通，以避免外汇核销

柜台经理PG One发现了汇款的隐患，向付先生说明了风险，并提醒付先生核对对方身份第二天，付先生在多方了解后再次回到农行德州德城支行，称发现了对方的各种漏洞还好他没有草率汇款，对农行德城支行的风险提示表示衷心感谢

农行德城支行表示，最近几年来，该支行外汇业务人员经常学习防骗知识，在大厅和外汇柜台摆放相关政策文件作为提醒，对有外汇需求的个人客户进行防骗宣传，进一步强化防骗意识。