2022数博会前夕,贵州省博物馆与高德出租车合作,共同建设老年人打车暖场,将数字出行服务与场馆信息服务设施相结合,方便老年观众扫码打车,帮助他们跨越数字鸿沟这也是贵州首次开设出租车暖站帮助老人
数据显示,2021年,全国博物馆接待游客7.79亿人次,部分省市博物馆发现,60岁以上的老年游客在各年龄段中所占的比例有所上升,甚至有的博物馆上升了近50%。
贵州省博物馆的工作人员表示,年轻观众通常在参观完展览后会提前用手机叫车,边参观边等待当汽车到达时,他们将离开年纪大的人更容易在门口招手打车,有的等的时间更长
为了方便老年观众观展后回家,贵州省博物馆与高德出租车合作建设了老年出租车暖站,设置在老年观众博物馆南门出入口。
相比杨召出租车,暖心站的出租车范围更广,响应车辆更多,老人打车更快相比手机叫车网约车,暖心驿站最大程度降低了使用门槛,更符合老年人的使用习惯
老年出租车暖心驿站将高德出租车的数字化出行服务与贵州省博物馆场馆内的信息服务设施相结合,让老年人在实体驿站扫码打车。
2022数博会以抢数码新机,享数码价值为年度主题贵州省博物馆在全省首次开设出租车站,是帮助老年人跨越数字鸿沟,以数字化手段方便老年观众参观的创新之举
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