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,外媒 PCWorld 近日称 AMD Radeon 驱动有一项错误,该错误可能破坏 Windows 操作系统的安装。目前该错误得到 AMD 官方的承认。
报道称,用户已经报告这个问题一个多月了,但 AMD 此前从未承认。用户在安装 AMD Radeon 驱动时,如果选择“恢复出厂设置”进行全新安装,且恰好 Windows 正在更新系统,那么就会造成蓝屏重启循环的情况,只能通过重装系统或还原系统解决。
AMD 对此回应称:
如果在安装 AMD 肾上腺素软件的过程中进行 Windows 系统更新,则在极少数情况下可能会发生问题,我们正在积极调查。建议用户确保在安装驱动之前应用或暂停所有系统更新,并且在 AMD 驱动安装过程中取消选中“恢复出厂设置”选项。我们致力于尽快解决问题,并强烈鼓励用户通过错误报告工具提交 AMD 肾上腺素软件的问题。
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